Управляемость вместо ручного контроля

Для собственников, руководителей и экспертов с командами,

у которых решения принимаются, но не держатся.

Не просто обучение, мотивация или консультации.

Выстраивание управленческого контура через форматы, которые подходят именно вашей системе.

Если у вас:
  • решения принимаются, но регулярно откатываются
    На собрании всё утвердили и согласовали,
    а через неделю команда делает по-старому или по-своему:
    «так удобнее», «я забыл», «не понял, что это обязательно».
  • система работает только при вашем постоянном участии
    Вы на месте — всё работает.
    Вы в отпуске, на больничном или на выходных,
    процессы встают или начинают буксовать.
  • команда ждёт вас в каждой точке
    Много однотипных вопросов и согласований
    по поводу и без.
    Втягивание вас в обсуждения в нерабочее время.
  • конфликты и сбои повторяются по кругу
    Любое напряжение в команде или с клиентами
    не проходит без вашего личного включения.
  • контроль съедает время и внимание
    Нет сквозной аналитики ключевых показателей в реальном времени.
    Чтобы получить картину, нужно ставить задачи персоналу и ждать отчёты.
  • есть ощущение, что проблема глубже, чем «люди»
    Система зависит от конкретных сотрудников,
    роли не зафиксированы,
    и вы видите, как из-за этого страдают процессы.

Что я делаю

Я работаю не просто с навыками или мотивацией.

Я работаю с управляемостью систем.

— возвращаю контроль там, где он был потерян

через сквозную аналитику, регламенты, обучение персонала, работу с первыми лицами компании

— помогаю зафиксировать решения, которые не откатываются

через правила, автоматизацию процессов и коммуникации

— снижаю зависимость бизнеса от ручного управления

через стандартизацию и автоматизацию процессов, а также внедрение ролей, чтобы выйти из зависимости от конкретных сотрудников

В результате:

— решения перестают откатываться

— команда меньше ждёт вас в каждой точке

— контроль перестаёт быть ежедневной задачей

Как мы приводим систему в рабочее состояние

Это управленческий маршрут.

01

Диагностика управляемости

Фильтр

Без неё движения будут хаотичными.

Вы получаете карту, из которой видно:

  • где реально болит процесс или система (а не "кажется, что люди")
  • почему сбой повторяется
  • какие управленческие решения не держатся и почему
  • что вам имеет смысл делать, как руководителю
  • что не делать (и это часто ключевое)
02

Реализация: самостоятельно или со мной

Маршрут

После диагностики у вас есть чёткий маршрут.

Вариант 1. Вы внедряете сами

  • с опорой на диагностическую карту
  • без созвонов
  • без постоянного моего участия

Вариант 2. Мы идём вместе

  • управленческие воркшопы и тренинги для команды
  • настройка управленческих контуров
  • индивидуальная работа с собственником и руководителями
  • фиксация решений и ролей
  • внедрение управленческих и BI-систем
  • перестройка логики контроля и ответственности
  • всё вместе или по отдельности - определят цели и задачи на 1 шаге
03

Контроль системы, а не ручное управление

Устойчивость

Спустя время мы смотрим:

  • где процесс или система снова требует вашего участия
  • где решения "растворяются" и не выполняются
  • где архитектура бизнеса не держит нагрузку
04

Финальная управленческая фиксация

Закрепление

Что происходит:

  • подводится итог
  • фиксируется новая логика управления
  • становится понятно, где вы больше не нужны бизнесу каждый день
Если после работы процесс снова требует ручного контроля, работа не закончена.

Моя управленческая оптика

Я работаю с управляемостью в бизнесах,

где высокая плотность людей, денег и ответственности.

Моей первой средой был бьюти.

Не как индустрия «про красоту»,

а как управленческий стресс-тест.

Высокая текучка и зависимость от живого актива.

Эмоциональные клиенты и струдники.

Деньги здесь и сейчас.

Низкая терпимость к управленческим ошибкам.

Если система выдерживает бьюти-индустрию,

она выдерживает практически любой бизнес с командой.

Елизавета Жиланова
Елизавета Жиланова. Бизнес-коуч и тренер антихаоса

"Многие руководители думают, что у них всё под контролем. Пока не уйдут в отпуск"

Опыт, на который можно опереться:

— 25 лет в продажах

— 19 лет в бьюти-индустрии

— путь от помощника администратора

до антикризисного управляющего

— работала в консалтинге и системном управлении

— 7 лет собственного проекта

— клинеты - лидеры ниш из разных стран

сферы бьюти, эзотерики и психологии, производство и продажа мебели,

рестораны и общит, обучающие проекты, розничная торговля, индустрия моды и др.

— сотни управленческих разборов

— тысячи часов работы с командами и бизнесами

Маршрут входа

Асинхрон: наведение управляемости

Асинхронная управленческая система

для возврата управляемости без созвонов.

Диагностическая управленческая сессия

Формат для собственников и руководителей,

когда проблема повторяется,

а причина неочевидна.

Проект

Работа с командами и бизнесами.

Диагностика входит в формат.

Воркшопы и тренинги

Формат для команд.

Открывается под запрос.

FAQ

Это обучение или тренинг для команды?

Нет. Это не «просто» обучение.

Я работаю с управляемостью систем: решениями, ответственностью, фиксацией и управленческими контурами.

В работе могут использоваться тренинги, воркшопы и разборы команд — но как инструменты, а не как цель.

Если вам нужен формат «3 часа → волшебный эффект → без изменения системы» — это не ко мне. Если нужно, чтобы тренинг настраивал управленческий узел — ко мне.

Подходит ли это, если я не из бьюти?

Да.

Бьюти был моим первым управленческим стресс-тестом: высокая текучка, зависимость от людей, эмоции, деньги «здесь и сейчас», низкая терпимость к ошибкам.

Если система выдерживает такой сектор, она выдерживает практически любой бизнес с командой. Это подтверждено моей практикой в разных нишах и странах.

Можно ли прийти сразу с запросом на тренинг для команды?

Да, но не всегда это будет первым шагом.

Если запрос звучит как «сделать короткий тренинг с большим результатом», чаще всего проблема не в команде, а в управленческой логике.

В таких случаях я предлагаю начать с диагностики, чтобы тренинг не стал дорогой имитацией изменений.

Вы работаете индивидуально или с командами тоже?

Я работаю:

— с собственниками и руководителями: индивидуально

— с командами: через воркшопы и тренинговые форматы

— с бизнесами — через проекты, внедрение управленческих и BI-систем

Формат подбирается после диагностики, а только не «по желанию».

Можно ли без созвонов и долгих проектов?

Да.

Есть асинхронные форматы — для наведения управляемости без постоянных встреч.

А есть проектная работа, когда нужно не просто понять, а выстроить или перестроить систему и удержать результат.

Контакты

Made on
Tilda